Conditions d’utilisation

Date d’entrée en vigueur : 8 mai 2026

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation du site Begapunk et l'achat de raccords tournants auprès de Ningbo Begapunk Pneumatic Components Co., Ltd. (« Begapunk », « nous » ou « notre »). En accédant à notre site ou en passant une commande, vous acceptez ces Conditions.

1. Produits et caractéristiques

Les caractéristiques produits publiées sur ce site sont fournies à titre indicatif. Nous pouvons modifier une conception sans préavis lorsque cela améliore ses performances ou sa fabricabilité. Pour toute application critique, confirmez les caractéristiques auprès de notre équipe d’ingénierie avant de commander.

2. Prix et devis

• Les prix éventuellement affichés sur le site sont uniquement indicatifs. Le devis formel et la commande acceptée déterminent le prix final, la devise, la quantité, les caractéristiques et les conditions commerciales.
• La durée de validité du devis et ses conditions d'acceptation figurent dans le devis formel ; cette page ne promet aucune durée de validité fixe.
• Le fret, l'assurance, le dédouanement, les droits, les taxes et les autres frais à destination sont répartis uniquement selon l'Incoterm et les conditions écrites figurant dans le devis formel et la commande acceptée.

3. Commandes et paiement

• Une commande n'est confirmée que lorsque ses conditions commerciales et techniques ont été acceptées par écrit par les deux parties.
• L'acompte, le solde, les conditions de crédit et le calendrier de paiement sont confirmés dans le devis formel et la commande acceptée ; cette page ne fixe aucun pourcentage d'acompte standard.
• Les modes de paiement disponibles et les éventuels frais de transaction sont confirmés pour chaque devis et chaque commande.

4. Expédition et livraison

• La quantité minimale de commande est d'une unité, tant pour les modèles du catalogue que pour les produits sur mesure.
• La fabrication des modèles du catalogue prend généralement environ 20 jours calendaires. Les produits sur mesure sont achevés dans un délai de 30 jours calendaires. Le délai de fabrication commence à réception du paiement et n'inclut pas le transport international.
• La date d'expédition estimée, le mode d'expédition, le transporteur et le délai de transport estimé sont confirmés dans le devis formel et la commande acceptée.
• EXW, FOB, CIF, DDP ou un autre Incoterm peut être envisagé s'il est expressément indiqué dans le devis formel et la commande acceptée. La mention d'un Incoterm sur cette page ne garantit pas sa disponibilité pour chaque commande.
• La responsabilité du fret, de l'assurance, du dédouanement à l'exportation ou à l'importation, des droits, des taxes, du transfert des risques et de la livraison est déterminée uniquement par l'Incoterm confirmé et les conditions écrites de la commande. Begapunk ne prend pas en charge le dédouanement à l'importation, les droits ou les taxes, sauf acceptation expresse et écrite de cette responsabilité.
• Le dédouanement, les conditions météorologiques, une perturbation du transporteur ou tout autre événement échappant au contrôle raisonnable des parties peut affecter l'expédition ou le transport international après l'achèvement de la production ; le traitement qui en résulte suit la commande acceptée et le droit applicable.

5. Garantie

• La durée de garantie standard de Begapunk est d'un an à compter de la date d'expédition pour tous les produits, sous réserve des caractéristiques approuvées et des conditions écrites de la commande.
• Tout problème signalé est examiné au regard des caractéristiques approuvées, des conditions de fonctionnement documentées ainsi que des informations relatives à l'installation, à la maintenance et au contrôle.
• Avant de déterminer si une réclamation est couverte, Begapunk peut demander des photographies, des relevés de fonctionnement, des résultats de contrôle ou le retour de l'unité.
• Si Begapunk confirme un défaut de produit ou de fabrication couvert dont elle est responsable, la mesure standard consiste en un remplacement sans frais. Begapunk prend en charge les frais de retour et d'expédition du produit de remplacement convenus par écrit pour cette réclamation. Les autres problèmes sont traités selon les conclusions du contrôle et l'accord écrit entre les parties.

6. Retours et remboursements

• Cette page ne promet ni délai de retour automatique ni droit au remboursement intégral. Tout retour ou remboursement nécessite une autorisation écrite préalable et suit le devis formel, la commande acceptée et le droit applicable.
• L'admissibilité des produits standard ou sur mesure à un retour ou à un autre traitement dépend des caractéristiques approuvées, de l'état du produit, de l'avancement de la production, du motif de la demande et des conditions écrites de la commande.
• L'adresse de retour, la procédure de contrôle, le fret, l'assurance, les frais de douane, les droits, les taxes, les frais de remise en stock et le montant de tout remboursement ou avoir sont confirmés dans l'autorisation écrite de retour.
• Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits ou obligations qui ne peuvent légalement être exclus en vertu du droit applicable.

7. Propriété intellectuelle

Tous les fichiers CAO 3D, plans et documents techniques fournis par Begapunk sont réservés à l’usage interne de l’acheteur. Ils ne peuvent être communiqués à des tiers, faire l’objet d’une ingénierie inverse ni être utilisés pour fabriquer des produits concurrents.

8. Limitation de responsabilité

Notre responsabilité totale au titre de toute réclamation liée à nos produits ou services ne peut dépasser le prix d’achat payé pour le produit précis à l’origine de la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, notamment des pertes de bénéfices ou des arrêts de production.

9. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République populaire de Chine. Tout litige découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant doit d'abord faire l'objet d'une tentative de règlement amiable de bonne foi. À défaut d'accord, le litige sera soumis à la Commission d'arbitrage de Ningbo conformément au règlement d'arbitrage en vigueur au moment de la saisine.

10. Modification des Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. La version en vigueur est publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur.

11. Nous contacter

Courriel : sales@begapunk.com
Adresse : 88 Yugong Road, Zonghan Industrial Park, Cixi, Ningbo, Zhejiang, 315300, Chine