Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 11 juin 2026
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Ningbo Begapunk Pneumatic Components Co., Ltd. (« Begapunk », « nous » ou « notre ») respecte votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos informations lorsque vous consultez notre site ou envoyez une demande.

1. Informations recueillies

Nous pouvons recueillir les catégories d’informations suivantes :

• Informations de contact et de demande : nom, adresse e-mail, entreprise, pays, produit concerné, détails de l’application, exigences techniques, type de demande et page source que vous communiquez au moyen du formulaire de devis.
• Attribution de campagne après consentement : identifiants de clic Google (gclid, gbraid et wbraid), paramètres de campagne UTM, première page de destination et référent initial. Ces valeurs ne sont recueillies qu’après votre consentement aux mesures facultatives. Elles sont conservées dans le stockage de session pendant la session de navigation en cours et jointes à toute demande envoyée à notre boîte de messagerie commerciale interne.
• Informations techniques : adresse IP et métadonnées de requête susceptibles d’être traitées par le serveur web pour la fourniture du service, la sécurité et la journalisation. Le gestionnaire de demandes calcule un hachage irréversible de l’adresse IP de la requête et conserve temporairement les horodatages des tentatives récentes sur le serveur pendant une fenêtre de limitation de 15 minutes.
• Informations commerciales et techniques : exigences techniques et fichiers de plan facultatifs, dans les formats acceptés par le formulaire (PDF, STEP/STP, IGES/IGS, DWG, DXF, JPG/JPEG ou PNG), jusqu’à 10 Mo.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Répondre à vos demandes et établir des devis
• Traiter et exécuter les commandes
• Vérifier la compatibilité du produit à l’aide des plans techniques téléversés
• Améliorer notre site et notre offre de produits
• Mesurer l’efficacité publicitaire et attribuer les demandes aux campagnes après votre consentement aux mesures facultatives
• Transmettre la demande à notre boîte de messagerie commerciale configurée au moyen d’un SMTP authentifié
• Prévenir les abus et préserver la disponibilité du service de traitement des demandes
• Respecter nos obligations légales

Utilisation des demandes et des plans : nous n’utilisons pas vos demandes ni vos plans à des fins marketing et nous ne les rendons pas publics.

3. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner et améliorer le site. Les catégories ci-dessous précisent leur finalité et les moyens de les contrôler.

3.1 Stockage local essentiel (toujours actif)

Le gestionnaire de consentement utilise le stockage local du navigateur, et non un cookie essentiel, pour mémoriser votre choix concernant la mesure facultative. Cet enregistrement ne permet pas de vous identifier directement et n’est pas envoyé à notre serveur lors des requêtes ordinaires de pages.

• État du consentement — enregistré sous begapunk_cookie_consent dans localStorage, avec votre choix, la version de la bannière et l’horodatage. Le site considère cet enregistrement comme expiré après 365 jours.

3.2 Analyse et mesure publicitaire (facultatives)

Lors de votre première visite, Google Analytics 4 n’est chargé que si vous choisissez « Autoriser la mesure ». Par défaut, le mode Consentement v2 définit analytics_storage, ad_storage, ad_user_data et ad_personalization sur « refusé ». Si vous autorisez la mesure, les trois premiers réglages passent sur « accordé » pour l’analyse et la mesure de l’efficacité publicitaire ; ad_personalization reste sur « refusé ». Ce choix n’est pas utilisé pour diffuser de la publicité personnalisée. Si vous refusez avant d’avoir donné votre consentement, GA4 n’est pas chargé. Si vous retirez votre consentement après son chargement, le site remet ces paramètres sur « refusé », interrompt les mesures facultatives ultérieures et supprime les cookies GA ainsi que les données d’attribution de session auxquelles il a accès ; le script déjà chargé ne peut toutefois pas être retiré de la page en cours.

• Google Analytics 4 — après consentement, GA4 enregistre l’activité des pages et des sessions, les informations de provenance et de campagne, les événements de consentement, les interactions avec les contacts et les téléchargements, les tentatives d’envoi du formulaire et les demandes confirmées. Un événement de demande confirmée peut inclure le type de demande et le produit concerné ; notre code n’envoie toutefois ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre entreprise, ni votre pays, ni le texte libre de votre demande, ni une pièce jointe, ni un identifiant de clic brut en tant que paramètre d’événement. Google Signals et la personnalisation publicitaire sont désactivés. La durée de conservation des données d’analyse dépend de la configuration actuelle de la propriété GA4. Politique de confidentialité de Google
• Attribution de session — après consentement, le site enregistre les identifiants de clic indiqués, les valeurs UTM, la première page de destination et le référent initial sous begapunk_session_attribution_v1 dans sessionStorage. Ces valeurs servent à renseigner les champs masqués du formulaire et ne sont envoyées que si vous soumettez celui-ci. Le retrait du consentement à la mesure supprime l’enregistrement de session et efface ces champs.

3.3 Gérer vos préférences de cookies

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment à l’aide des commandes ci-dessous.

Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies et le stockage local dans votre navigateur. La suppression de l’enregistrement du consentement fait réapparaître la bannière de préférences.

4. Partage des données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons uniquement les communiquer aux destinataires suivants :

• Prestataires d’hébergement et de messagerie : le gestionnaire PHP valide la demande et utilise PHPMailer pour l’envoyer par SMTP authentifié à la boîte de messagerie commerciale Begapunk configurée. Il n’enregistre ni les champs du formulaire ni les pièces jointes dans une base de données du site.
• Fournisseur de mesure : Google Analytics ne reçoit les données de mesure décrites ci-dessus qu’après votre consentement. La personnalisation publicitaire reste désactivée.
• Transporteurs : DHL, FedEx ou transporteurs locaux (uniquement l’adresse de livraison et les coordonnées)
• Obligations légales : lorsque la loi l’exige ou afin de protéger nos droits

5. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et au respect des obligations légales applicables :

• Données des demandes : le gestionnaire actuel du site ne crée aucun enregistrement dans une base de données. L’e-mail et ses éventuelles pièces jointes restent dans la boîte commerciale selon les besoins opérationnels, de suivi et de garantie, ainsi que les obligations légales.
• Fichiers téléversés : PHP traite la pièce jointe depuis le stockage temporaire afin de l’inclure dans le message SMTP ; le code du site ne conserve pas intentionnellement de copie distincte sur le serveur après l’envoi de la demande.
• Données de limitation des tentatives : les horodatages des tentatives récentes sont évalués sur une fenêtre de 15 minutes dans le stockage temporaire du serveur.
• Données de commande : conservées pendant la durée requise par les règles fiscales, comptables, commerciales et de garantie applicables.
• Données d’analyse : conservées selon la configuration actuelle de la propriété Google Analytics.
• Attribution de session : conservée dans le navigateur pendant la session en cours. Si vous envoyez une demande, les valeurs d’attribution nettoyées restent associées à cet e-mail selon les mêmes règles de conservation opérationnelles et légales que les autres données de la demande.

6. Vos droits (RGPD / CCPA)

Si vous résidez dans l’Union européenne ou en Californie, vous pouvez notamment :

• Demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la rectification de données inexactes
• Demander l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
• Vous opposer au traitement ou demander sa limitation
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse sales@begapunk.com.

7. Sécurité des données

Nous appliquons notamment le chiffrement TLS, des contrôles de même origine, une limitation du nombre de tentatives, un champ piège, la validation de la longueur et des adresses e-mail, des contrôles de taille, de type et de signature des fichiers, un envoi SMTP authentifié ainsi qu’un accès restreint à la boîte de réception. Aucun système de transmission ou de stockage sur Internet ne peut toutefois être garanti comme totalement sécurisé.

8. Protection des données des mineurs

Notre site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données concernant des mineurs.

9. Modification de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Sa version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou vos données :

Courriel : sales@begapunk.com
Adresse : 88 Yugong Road, Zonghan Industrial Park, Cixi, Ningbo, Zhejiang, 315300, Chine